In diesem Blogartikel stellen wir Ihnen die vielfältigen Vorteile des Einsatzes von elektronischen Belegen in der Dienstleistungsbranche vor und zeigen auf, welche Vorteile die Einführung dieser digitalen Lösung für Anwendungsfälle wie Taxis und andere DienstleisterInnen bringt.
Komfort für KundInnen
Mit e-Belegen müssen sich KundInnen nicht mehr darum kümmern, den Überblick über Papierbons zu behalten oder sie möglicherweise zu verlieren, da sie direkt auf ihrem Smartphone sofortigen Zugriff auf elektronische Kassenbelege haben. Der digitale Beleg von fiskaly ermöglicht eine anonyme Übermittlung des Bons durch Scannen eines QR-Codes, was deutlich schneller als die Zustellung per E-Mail ist und keine Angabe persönlicher Daten von KundInnen erfordert. Die Belege können bequem in Google Wallet und Apple Wallet gespeichert und jederzeit abgerufen werden. Dieser effiziente Prozess ist besonders nützlich für Anwendungsfälle wie Geschäftsreisen oder für Personen, die Bons zur Erstattung oder Spesenabrechnung benötigen. E-Belege können problemlos für die weitere Verarbeitung oder Buchhaltung freigegeben werden, wodurch sich der Zeit- und Arbeitsaufwand für die manuelle Einreichung merklich verringert.
Kosten sparen
Einer der wichtigsten Vorteile digitaler Belege ist die Kostenersparnis. Bei vielen DienstleisterInnen wie Taxis oder Lieferdiensten ist nur wenig Infrastruktur und Zeit für den Zahlungsvorgang vorhanden. Durch die Umstellung auf elektronische Kassenbelege können DienstleisterInnen die mit dem Druck und der Ausstellung von Papierbelegen verbundenen Kosten erheblich senken. Die Kosten für Papier, Tinte und Druckgeräte können sich summieren, insbesondere bei Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen. DienstleisterInnen und kleine Unternehmen können auch ihre Abhängigkeit von einer kostspieligen physischen Infrastruktur für die Belegverwaltung minimieren, da elektronische Belege sicher gespeichert und elektronisch abgerufen werden können und keine zusätzliche Hardware benötigen.
Nachhaltigkeit priorisieren
Elektronische Belege stellen eine nachhaltige Lösung dar und bieten eine Reihe von Vorteilen, die über den Komfort hinausgehen. Indem sie Papierquittungen durch digitale Alternativen ersetzen, tragen Unternehmen erheblich zur Verringerung von nicht recyclebarem Papierabfall und schädlichen Chemikalien bei, die üblicherweise im Thermopapier herkömmlicher Papierbelege verwendet werden. In Zeiten wachsenden Klimabewusstseins suchen Unternehmen nach nachhaltigen Alternativen, um bei umweltbewussten KundInnen Anklang zu finden, die sich zunehmend für Unternehmen entscheiden, welche Nachhaltigkeit priorisieren und ressourcenschonende Praktiken implementieren.
Transaktionen beschleunigen
In der schnelllebigen Dienstleistungsbranche sind Effizienz und Zuverlässigkeit bei der Transaktionsabwicklung wichtig. Digitale Belege bieten einen entscheidenden Vorteil, indem sie den gesamten Prozess erheblich beschleunigen. Durch den Entfall der manuellen Quittungserstellung können Unternehmen Zeit sparen, ihre Abläufe optimieren und ihre Ressourcen effektiver einsetzen. Im Transportwesen beispielsweise erhalten die Kunden ihre elektronische Quittung sofort, und das Taxi kann pünktlich am Zielort der nächsten KundInnen ankommen, was das allgemeine Erlebnis verbessert und das Risiko des Verlustes von KundInnen aufgrund langer Wartezeiten minimiert.
Digitale Belege revolutionieren das Transaktionsmanagement für Unternehmen
Zusammenfassend bieten e-Belege vielfältige Vorteile, die die Abläufe in der Dienstleistungsbranche verbessern: Angefangen von der Bequemlichkeit, die sie den KundInnen bieten, bis hin zu den positiven Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit und die Kostenreduzierung für DienstleisterInnen.
Die Einsparung manueller Prozesse und die Übermittlung von Belegen in Echtzeit ermöglichen eine schnellere Durchführung von Transaktionen, was zu einem nahtlosen KundInnenerlebnis beiträgt. Darüber hinaus ist unser digitaler Beleg datenschutzkonform und wird ohne die Offenlegung persönlicher Daten durch einfaches Scannen eines QR-Codes auf einem mobilen Gerät ausgestellt.
