TicketBAI: mitos y realidades sobre su implementación obligatoria

Camille Mendonça, Experta en fiscalidad en España
Camille Mendonça
Experta en fiscalidad en España
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TicketBAI es el sistema impulsado por las tres haciendas forales vascas y el gobierno vasco para prevenir el fraude fiscal. Este sistema exige que todas las facturas generadas por la venta de bienes o la prestación de servicios sean enviadas electrónicamente a las autoridades fiscales mediante un software de facturación garante de la normativa.

Aunque este sistema es obligatorio desde hace más de un año para todas las personas físicas y jurídicas que desarrollen actividades económicas en Álava y Guipúzcoa, en la provincia de Vizcaya su cumplimiento está integrado dentro de una normativa más compleja denominada Batuz, lo que ha extendido su periodo de adopción.

Aprovechamos la fase más reciente del periodo de implementación para aclarar algunas de las creencias más comunes sobre TicketBAI y su cumplimiento.

Las dudas más frecuentes sobre TicketBAI

Mito 1: Si soy autónomo, no estoy obligado a cumplir con TicketBAI

Realidad: La normativa TicketBAI afecta tanto a empresas como a trabajadores autónomos que desarrollen una actividad económica dentro del País Vasco. No importa si los clientes son intermedios o finales, si eres contribuyente, debes disponer de un software de facturación garante con conexión a internet. Esto te permitirá, en el momento de la venta, la generación electrónica de un archivo XML, su envío a la hacienda foral correspondiente, y que las facturas incluyan tanto el código identificativo, como un código QR para poder verificar que la factura ha sido efectivamente declarada.

Mito 2: Mi negocio es pequeño y no necesita un software de facturación compatible con la nueva normativa

Realidad: Todo contribuyente, incluidos pequeños negocios como panaderías, peluquerías y bares, debe disponer de un software de facturación adaptado a la nueva normativa. Por ello, si tienes domicilio legal en el País Vasco y emites facturas o recibos de venta, o si vendes software TPV a empresas con sede en el País Vasco, TicketBAI es obligatorio.

Mito 3: Necesito cambiar mi software de facturación

Realidad: No es necesario cambiarlo completamente. Dependiendo del sistema de facturación con el que trabajes, existen soluciones en el mercado que te permitirán cumplir con los requisitos. Por ejemplo, la API TicketBAI de SIGN ES, se puede integrar fácilmente con tu ERP, POS o cualquier otro sistema de gestión existente, cumpliendo con todas las normativas. 

Mito 4: TicketBAI ya es obligatorio en todo el País Vasco

Realidad: En las provincias de Álava y Guipúzcoa, ya es obligatorio para todas las personas físicas y jurídicas que desarrollan actividades económicas en sus provincias. Sin embargo, en Vizcaya, el cumplimiento entra dentro Batuz, por lo que su implementación se ha extendido de manera gradual hasta 2026 para los siguientes grupos de contribuyentes.

  • 1 de enero de 2025: microPYMES dedicadas a la hostelería, comercio, reparación de bienes muebles, peluquerías y otros servicios personales (personas jurídicas y ERAR con PJ)
  • 1 de julio de 2025: microPYMES en los mismos sectores (hostelería, comercio, reparación de bienes muebles, peluquerías y otros servicios personales), en este caso, personas físicas y ERAR sin PJ.
  • 1 de enero de 2026: entidades total y parcialmente exentas del Impuesto sobre Sociedades; entidades sin fines lucrativos; y empresas dedicadas a la agricultura, ganadería, pesca, educación, servicios culturales y otros contribuyentes.

Si tu empresa pertenece a alguno de estos grupos y aún no trabaja con un software garante o API TicketBAI, nuestro equipo te puede ayudar.

Mito 5: Las facturas emitidas fuera del País Vasco no necesitan el código QR

Realidad: Las facturas emitidas por empresas con sede en el País Vasco deben cumplir con TicketBAI, independientemente de dónde se emitan, por lo que deberán estar identificadas con su respectivo código QR. 

Mito 6: Puedo enviar archivos a Hacienda aún sin conexión a internet

Realidad: Aunque este ha sido uno de los principales retos para comercios pequeños, especialmente aquellos en entornos rurales, para cumplir con TicketBAI es imprescindible contar con una conexión a internet. Esto permite al sistema generar un archivo, firmarlo electrónicamente, enviarlo a las autoridades fiscales en tiempo real, e incluir el código de identificación y QR en la factura.

Sin embargo, ¿qué hacer si hay un corte de luz o no se dispone de internet en un momento determinado? Si los archivos se pueden generar pero no enviar a la administración tributaria, el sistema de facturación debe tener la capacidad de archivar los ficheros encadenados que se han generado y enviarlos tan pronto como se restablezca la conexión.

Mito 7: Las autoridades fiscales tendrán conocimiento completo de todas mis actividades comerciales

Realidad: La normativa asegura que todas las transacciones son registradas, pero en todo momento se garantiza la privacidad del contribuyente. Utilizar una solución como nuestra API TicketBAI, permite salvaguardar la privacidad de los datos fiscales de nuestros clientes mediante estrictas medidas de seguridad técnica y organizativa en base a la ISO 27001, para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información en nuestras plataformas.

Mito 8: Puedo seguir con mi proceso de facturación como antes

Realidad: Otro de los cambios significativos que introducen TicketBAI y Batuz, es que la digitalización de tu facturación te va a permitir un mayor control de la misma. Ya no será posible crear, modificar o eliminar facturas de manera manual, sino que cada factura emitida debe ser registrada y enviada a Hacienda mediante un software garante. A pesar de que esto sí puede modificar tu proceso de facturación, aporta múltiples beneficios como la automatización de procesos y la mejora en la comunicación con la Agencia Tributaria. 

Mito 9: Implementar TicketBAI tiene un coste alto

Realidad: Reconociendo los desafíos que algunas empresas enfrentan en su implementación, el gobierno y las autoridades fiscales de Vizcaya facilitan una serie de ayudas e incentivos fiscales para apoyar a las PYMEs y profesionales. Además de las deducciones por implementación temprana, las autoridades han puesto a disposición de los contribuyentes ayudas que cubren un porcentaje de los gastos en actualizaciones de sistema, adquisición de sistemas de facturación compatibles y cualquier capacitación necesaria para gestionar los nuevos requisitos de la normativa. 

Mito 10: Los mayores de 60 años están exentos de cumplir los requisitos

Realidad: Aunque ha habido solicitudes, solo en Guipúzcoa se exonera a las personas físicas de más de 60 años de su cumplimiento.

Mito 11: TicketBAI solo se aplica en España

Realidad: Sí y, de hecho, es una normativa exclusiva de las tres Haciendas Forales del País Vasco. En el resto del territorio español, se prevé la aplicación de la Ley Antifraude con los sistemas Verifactu para 2025, y una nueva regulación desarrollada por la Hacienda Foral de Navarra para 2026. Fuera de España, otros países como Austria o Alemania ya tienen regulaciones fiscales similares, orientadas hacia la digitalización y la transparencia. Si necesitas una solución de fiscalidad para otro país, puedes encontrar la que mejor se adapte a tu negocio dentro de nuestra API.

Mito 12: Las facturas pueden enviarse en bloque en lugar de en tiempo real

Realidad: Dependiendo de la provincia, el envío de facturas se hace de forma diferente. En Álava y Guipúzcoa cada fichero contiene la información de una factura y se envía en tiempo real. En Vizcaya, al formar parte de Batuz, el envío de los ficheros no es automático, sino que deben incluirse dentro del primer capítulo de los libros LROE.

La API TicketBAI, Veri*Factu y factura electrónica en una única solución: SIGN ES 

TicketBAI representa un avance significativo hacia la transparencia y la digitalización en la fiscalidad, con beneficios en términos de eficiencia. Para facilitar su cumplimiento, una herramienta como SIGN ES API puede integrarse sin problemas con tu software de facturación.

Nuestra solución SIGN ES te ayuda a cumplir con diversas normativas fiscales como Veri*factu y la facturación electrónica obligatoria en España, mediante una única integración de la API. ¿Quieres conocer más a fondo las diferentes normativas y cómo adaptarte a ellas? ¡Suscríbete a nuestra newsletter para estar al día!

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